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Bornex Smart Solutions - Catalogue

Bornex Smart Solutions - Catalogue

La solution

Bornex digitalise les points de service physiques grâce à des bornes intelligentes simples, rapides et adaptées aux besoins des professionnels. Notre solution améliore l’expérience client, optimise les opérations et accompagne la transformation digitale des entreprises.

Avantages pour votre entreprise

Amélioration de l’expérience client
Offrez à vos clients un parcours fluide, rapide et moderne, réduisant les temps d’attente et augmentant la satisfaction.
Augmentation de la capacité de service
Traitez plus de clients aux heures de pointe sans augmenter vos ressources humaines.
Optimisation des coûts opérationnels
Réduisez la charge de travail du personnel et optimisez l’allocation des ressources.
Encaissement sécurisé et flexible
Acceptez les paiements par carte bancaire et en espèces, sans exclure aucun profil de client.
Réduction des erreurs humaines
Automatisez les processus de commande et de paiement pour limiter les erreurs et les litiges.
Image moderne et innovante
Renforcez l’image digitale de votre entreprise et valorisez votre marque auprès de vos clients.
Solution évolutive et durable
Adoptez une solution pensée pour accompagner la croissance de votre activité sur le long terme.

Cas d’usage
🍔 Restauration & fast-food
Les bornes Bornex permettent aux restaurants de fluidifier les commandes, réduire les files d’attente et augmenter le nombre de clients servis aux heures de pointe. Les clients commandent et paient de manière autonome, tandis que le personnel se concentre sur la préparation et la qualité du service.
🏨 Hôtels
Dans les hôtels, les bornes facilitent les services tels que la restauration, les commandes annexes ou certains services clients. Elles améliorent l’expérience des clients tout en réduisant la pression sur le personnel, notamment lors des périodes de forte affluence.
🎬 Cinémas
Les cinémas utilisent les bornes pour la vente de billets, snacks ou services complémentaires. Résultat : moins d’attente, meilleure gestion des flux et augmentation des ventes additionnelles.
🚗 Parkings
Les bornes intelligentes simplifient le paiement et la gestion des accès dans les parkings. Elles offrent une solution rapide et fiable pour les usagers, tout en améliorant l’efficacité opérationnelle des exploitants.
🏛️ Marchés publics & services
Dans les marchés publics et espaces de services, les bornes Bornex contribuent à moderniser l’accueil et les paiements, réduisant les files d’attente et améliorant la qualité du service rendu aux usagers.
🏢 Grandes entreprises & sièges corporates
Les grandes entreprises utilisent les bornes pour gérer les services internes (restauration, accueil, prestations diverses) et offrir une expérience fluide et moderne aux employés et visiteurs.
Fonctionnalités

Commande autonome
Permet aux clients d’effectuer leurs commandes de manière rapide et intuitive, sans intervention du personnel.
Paiement multi-modes
Acceptation des paiements par carte bancaire et en espèces, adaptée aux usages du marché local.
Interface intuitive et multilingue
Navigation simple et fluide, accessible à tous les profils d’utilisateurs.
Réduction des files d’attente
Amélioration du flux client et augmentation de la capacité de service, notamment en période d’affluence.
Intégration aux systèmes existants
Compatibilité avec les systèmes de gestion et de caisse pour une exploitation efficace.
Suivi et contrôle des opérations
Accès aux données essentielles pour le suivi des transactions et des performances.
Maintenance simplifiée
Conçue pour un usage professionnel avec un accès facilité et des interventions rapides.
Solution évolutive
Possibilité d’ajouter de nouvelles fonctionnalités et services selon les besoins de l’entreprise.

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